Informatizzazione

Le notizie cliniche dei Vostri bambini vengono memorizzate e archiviate in una cartella clinica informatizzata che viene sistematicamente compilata e aggiornata dal Vostro pediatra e dalla segretaria, inoltre viene aggiornata anche in caso di presenza del medico pediatra sostituto.
Il sistema ADSL consente il collegamento costante ad internet senza interferire con la ricezione delle telefonate in studio.

Questionario di valutazione del servizio

E’ uno strumento per la cura delle relazioni e la valutazione della soddisfazione dell’utenza, tale procedura inoltre consente ai genitori di formulare consigli o esprimere giudizi sul servizio offerto dallo studio pediatrico.
In allegato troverete il relativo "Questionario di gradimento" che potrete stampare, compilare e consegnare al nostro studio mediante la cassettina posta all'interno della sala d'attesa.

Accesso su appuntamento per gli informatori farmaceutici

L’accesso degli informatori delle ditte farmaceutiche e delle case produttrici di prodotti dietetici per l’infanzia è stato concentrato in un unico giorno, il martedì dalle 13.50 alle 14.10, in modo da non interferire con le visite e non causare quindi disservizi o ritardi negli appuntamenti.

Gruppo Balint

gruppi di addestramento, rivolti a medici di base, ospedalieri e specialisti, con lo scopo di formare il medico al rapporto umano e terapeutico con il paziente (vedi allegato)

Allegati

CARTA DEI SERVIZI QUESTIONARIO GRADIMENTO.doc	72 Kb
Gruppi Balint.doc	52 Kb